绩效管理

新员工90天试用期考核

在90天的试用期中,新员工应该定期收到反馈. 试用期应该包括与员工进行90天的评估.  经理将被要求向人力资源部门提供关于新员工的反馈,这些反馈是由我的系统自动生成的.SMU.  

点击上面的90天选项卡来了解更多关于这个过程的信息.

持续绩效管理,包括目标设定, 年中工作回顾及年度工作表现回顾
员工全年都应该得到反馈,最后是年度绩效评估, 总结了这一年. 年度审查过程在秋季学期进行,从9月中旬到12月中旬.  与你的领导沟通,了解你所在地区对年度评估的期望,并确定时间表. 

点击上面的年度绩效评估选项卡来了解更多关于这个过程的信息.

 

问题?

电子邮件我们 smuhr@ddxx9.com
打电话给我们 214-768-3311

新员工90天试用期考核

在线审核流程

所有员工都能从定期和及时的反馈中受益. 新员工在工作的头90天里需要明确的期望和定期的反馈. 在这段时间里,管理者应该安排频繁的一对一会议,并抓住机会在更非正式的基础上提供反馈.

90天审核流程 
新员工的经理将通过自动电子邮件提示提交审查在我的.SMU. 自动发送给经理的电子邮件将在新员工试用期的第60天开始,并定期继续发送,直到在线评估表格完成,或者直到员工到达他或她的第86天工作, 在我的公司,绩效考核最后一天是哪一天.SMU.  请注意这些邮件将来自 my.SMU@ddxx9.com -检查你的垃圾邮件帐户,如果你认为你没有收到这些电子邮件.

人力资源及支援
完成在线审核表格后,经理将收到一封自动确认邮件 . 员工关系小组的一名成员将审阅该文件,并与经理联系,帮助解决任何确定的绩效问题. 如果在试用期早期出现绩效问题, 鼓励经理们立即联系人力资源部寻求支持.

试用审查截止日期
试用审查在员工入职第86天进行. 这使人力资源能够在试用期结束之前提供任何所需的援助. 除非采取行动, 比如延长试用期, 工作满90天的员工被视为正式员工. 后续的绩效问题通常通过指导和纠正行动过程来处理. 看到 政策7.员工纠正措施.

其他信息可通过以下链接访问,包括:访问和填写在线表格的说明, 回顾那些没有达到预期的员工的问题,以及经理可能要求的期权类型, 召开评审讨论会,保留试用期文件.

新大2016-2025年战略计划

资源

试用期间的管理选择:

绩效管理是经理和员工之间持续进行的过程,包括透明的沟通, 反馈, 训练, 和指导. 虽然大部分过程都是非正式的,但SMU利用了其中的ePerformance模块 my.SMU 正式跟踪和管理员工绩效. 绩效管理周期以年度为基础,从员工和经理设定目标开始,以年度审查结束.

每年的八月, 为即将到来的绩效管理年度,为所有符合福利条件的员工创建绩效文件.  在此日期之后开始的员工将每天为他们创建文档(取决于员工数据的输入) my.SMU).  在这两种情况下,电子邮件通知将从 my.SMU announcing that the documents are available under Self Service or Manager Self Service>绩效管理>Performance Documents.  通知人力资源 您是否没有收到电子邮件通知,或者文件在我的页面中不可见.SMU.

在ePerformance系统中有3个正式的检查点:

  1. 目标设定:员工和经理创建目标,并分享实现目标的进展情况.  目标设定中包含了要完成“什么”的描述, 明确定义的指标,让员工知道他们什么时候取得了成功,以及讨论实现目标的策略.   对话还应该包括员工“如何”取得成功, 或者支持目标实现的能力和相关行为.  目标设定和编辑可以从文档创建到年度评审评估步骤.

  2. 年中回顾:在年中回顾期间, 员工和经理就个人目标和迄今为止的整体表现分享意见.  这一步应该包括一次正式的谈话,以确保提供反馈和指导 ,指导, 并确定障碍移除的机会.

  3. 年度回顾.  在循环的这一步, 共享性能文档生成两个文档, 允许自我评估和经理评估, 在共享文档之前,两者都不可见.  员工和经理完成各自的评估,员工与经理分享他们的评估.  安排了一次正式的谈话,并讨论了评估反馈.  在这次面对面的会议之后,经理可能会更新他们的评估并与员工分享.  然后,员工登录系统,确认收到了经理的评估.  一旦承认, 性能文档转移到“历史”状态,可以在未来几年进行审查, 但是不再可编辑.

在当前文档移动到年度审查步骤的同一时间段内, 创建下一年的绩效文件.  未完成的目标可以从今年的文件中复制到明年的文件中,以继续监测目标的进展情况, 确保从一个业绩年度顺利过渡到下一个业绩年度.  从现在开始,任何新的目标都应该记录在即将到来的一年的文件中.         

my.SM你的资源

专业发展资源:

SMU资源:

新大确定了以下核心能力和行为,这些能力和行为导致了大学的成功.  这些都包括在绩效管理过程中 my.SMU.

除了核心, 其他能力和行为可能适用于某些工作职责或项目.  这些可以添加到绩效管理过程中 my.SMU: 额外的能力

能力

行为

建立信任 这种能力反映了诚实和忠诚的能力,并将他人的立场视为自己的立场。
  • 沟通了解对方的兴趣、需求和关心的问题.
  • 对别人的想法和意见保持开放的态度,即使它们与自己的有冲突.
  • 识别和沟通共同的兴趣和目标.
  • 适当地识别和沟通差异.
  • 做出并履行有助于解决对方利益的承诺, 需要, 和关切.
  • 通过充分承认所造成的伤害来表达对他人的伤害, 明确的意图, 找到一个合适的补救方法来肯定这段关系的价值.
  • 使用一种方法来解决冲突或进行谈判,从而为所有相关方带来积极的结果.
  • 分享自己的想法、感受和基本原理,以便他人理解自己的立场.
  • 发展, 维护, 并加强与组织内外能够提供信息的人的伙伴关系, 援助, 和支持.
沟通 这种能力反映了提供和收集信息以及积极管理沟通过程的能力:
  • 倾听并考虑他人的观点
  • 清楚而简洁地陈述自己的观点
  • 通过提问来了解他人的真实观点并检查理解
  • 建设性地处理分歧
  • 用通俗易懂的语言传达复杂的信息
  • 在书面和口头交流中,你的举止、风格和风度能给人留下积极的印象吗
  • 确保信息传递给其他需要被告知的人
冲突管理 这种能力反映了管理人际关系的能力, 在自我/他人和他人/他人之间:
  • 认识到不同的意见, 把他们带到公开的讨论中, 并寻求双赢的解决方案
  • 为解决冲突建立一个清晰和令人信服的理由
  • 运用适当的人际交往方式和方法来减少两人或多人之间的紧张或冲突
  • 在问题上达成一致,并贯彻执行
  • 在敌对的情况下有效地与他人打交道
  • 在此过程中管理关系并建立信任
发展面向 这种能力反映了专注于自身发展和采取行动学习的能力:
  • 了解自我发展对组织成功的重要性
  • 是否能够准确识别自身的发展需求
  • 负责建立自己的学习机会
  • 反思并有意识地从经验中学习
  • 评估自己的表现
  • 积极寻求反馈,以帮助持续的自我完善
  • 乐于学习

倡议 这种能力反映了以下能力:
  • 自己做出适当的反应以改善结果, 过程或测量, 包括预测学生/顾客的反应,收集信息或相应的计划
  • 在被要求时承担责任并发挥领导作用
  • 独立完成目标,很少需要监督
  • 对自己的表现有主人翁精神和责任感
  • 在工作环境中寻找和/或接受额外的责任.
解决问题-决策 这种能力反映了评估或判断最佳行动方案和以适当速度作出决定的能力:
  • 能在必要时迅速做出深思熟虑的决定吗
  • 为所有相关人员提供考虑周到的解决方案
  • 在做决定时运用常识
  • 在做决定前寻求专家的建议或客观的意见
  • 是否准备好接受合理的论点和新信息或证据的影响
  • 准备好做出艰难的决定并坚持到底吗
关系管理 这种能力反映了你与各种各样的人相处融洽并建立长期信任关系的能力。
  • 善于在人际关系失控前解决问题
  • 与人建立融洽的关系
  • 注意到别人需要帮助和支持
  • 在人际关系中建立信任
  • 对别人未说出口的感情敏感吗
  • 使紧张局势浮出水面,有助于解决冲突,并产生积极的结果
  • 即使在困难的情况下,也要寻找共同点,建立合作
资源管理 这种能力反映了识别的能力, 优先考虑, 并管理资源(物理), 财政和人力)促进生产力和实现组织目标;
  • 标识组织可用的资源
  • 有效和高效地管理现有资源的使用
  • 确保在适当的时间提供适当数量的资源,以完成业务目标(不要太多也不要太少)。
  • 给合适的人分配任务,既不会让他们过度劳累,也不会给他们太多的休息时间
  • 与他人合作,共享资源
  • 遵守所有跟踪政策和程序, 提交, 对资源利用进行核算
学生/客户关注 这种能力反映了对最高水平客户服务的追求:
  • 对客户表现出尊重和友好
  • 发展和维护有效的学生/客户关系
  • 预测未来客户的需求和趋势
  • 专注于发现使客户受益的机会
  • 与客户交谈并倾听客户的意见,以明确他们的真正需求和期望
  • 努力解决客户的问题
  • 提供建议和指导,以回应客户的询问
团队合作 这种能力反映了为团队做出贡献的能力,以及通过个人承诺提高团队效率的能力:
  • 支持经验不足的同事
  • 培养强烈的团队精神
  • 将团队的注意力集中在有助于长期成功的事情上
  • 与他人共同提出想法和解决方案
  • 为团队成员提供公平和建设性的反馈
  • 对团队的行为负责
  • 在业务周围建立广泛的生产关系网络